Điều Khoản & Điều Kiện 678bet

Quy Định Chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 678bet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web 678bet.fyi cũng như ứng dụng di động 678bet.

678bet là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, Live Casino và các loại hình giải trí kỹ thuật số khác dành cho thị trường Việt Nam.

Việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 678bet đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 678bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 678bet áp dụng quy trình xác minh tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cungcấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản 678bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không trong danh sách loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi 678bet hoặc bất kỳ tổ chức quản lý nào có liên quan.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 678bet, bạn cần cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email hợp lệ, cùng với các thông tin cá nhân cơ bản theo yêu cầu. 678bet có quyền từ chối đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 678bet – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua live chat. 678bet không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

678bet có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích gần nhất hoặc tài liệu xác nhận phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

678bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý tự động và bảo mật.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba là vi phạm điều khoản.
• 678bet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình là 5 phút với phương thức MoMo, ZaloPay, ViettelPay. Internet Banking có thể mất đến 30 phút vào giờ hành chính.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền.

Quy Tắc Cá Cược

5.1 Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống 678bet xác nhận và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của các trò chơi và kèo cá cược được xác định dựa trên thông tin từ nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 678bet có quyền huỷ ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi.

5.3 Lỗi hệ thống

Nếu phát sinh lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai hoặc kết quả hiển thị nhầm do lỗi phần mềm, 678bet có quyền điều chỉnh hoặc huỷ các giao dịch liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng đến người chơi bị ảnh hưởng và xử lý hoàn tiền trong vòng 24 giờ.

5.4 Cược tối đa và tối thiểu

Mỗi loại trò chơi và kèo cược tại 678bet có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị ngay trên giao diện trước khi đặt cược. 678bet có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần báo trước.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

678bet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Tất cả chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của 678bet phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược của từng chương trình được ghi rõ ngay trên trang mô tả khuyến mãi – ví dụ: vòng cược x10 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 10 lần số tiền thưởng nhận được.

6.2 Quy tắc nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• 678bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện khuyến mãi cụ thể, điều kiện khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm nghiêm ngặt tại 678bet. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 678bet để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 678bet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi không chính đáng mà không báo cáo cho 678bet.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

678bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu đó cho các mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật.

678bet sử dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ. Dữ liệu tài chính và thông tin xác minh danh tính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt, không kết nối trực tiếp với internet công cộng.

678bet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Giới Hạn Trách Nhiệm

678bet cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các cuộc tấn công mạng bất ngờ.

678bet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập nền tảng trong thời gian ngắn do bảo trì theo lịch hoặc sự cố ngoài ý muốn. Trong trường hợp gián đoạn ảnh hưởng đến ván đang chơi, 678bet sẽ hoàn tiền cược theo quy trình tiêu chuẩn.

Cá cược và chơi game bài đổi thưởng mang tính chất rủi ro. 678bet không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 678bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục sau 30 ngày.

10.2 678bet đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

678bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

10.3 Tự loại trừ có trách nhiệm

Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi để bảo vệ bản thân, 678bet cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ liên lạc tiếp thị nào từ 678bet. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Thay Đổi Điều Khoản

678bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng 678bet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, hãy liên hệ với 678bet qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website hoặc ứng dụng, phản hồi trong vòng 90 giây.
• Email: support@678bet.fyi – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp có thể giải đáp ngay nhiều vấn đề phổ biến.

Khiếu nại sẽ được 678bet tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn qua email.

Đây là phiên bản điều khoản có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.